如何做好眼科医院的就诊导诊工作？

患者接待

为了给患者提供更好的服务，导诊员需要主动接近患者，了解他们的需求和疑虑，并尽可能的解答他们的问题。同时，需要关注患者的身体状况，及时引导他们就诊。

科室导引不仅仅是告诉患者在哪个科室，还需要了解科室的医生和设备等基本信息，并根据患者的情况进行科室的选择和推荐。如对于角膜炎需要到角膜科，近视眼的进行诊断和矫治需要到屈光科。

对于眼疾患者、老年人等特殊病人，导诊员更需要细致、耐心地进行引导，帮助他们就诊。如老年人需要帮助填写表格，起立行动不便的患者可以提供轮椅等。

导诊员在医生看诊时，需要给医生提供病人的基本情况，为医生提供更好的诊疗条件。同时，需要告知患者注意事项，如拍照、验光等方面，让患者理解和配合医生的操作。

眼科医院导诊工作需要细致、耐心、认真、负责的态度，为患者提供蕞好的服务体验。同时，需要掌握一定的医学知识和眼科基础知识，与医生协作，为患者提供**的医疗服务。